去年春节爆发的疫情延续至今，影响了社会的方方面面，就连我们这样的企业，也屡次真切遭遇 “压力足够大时，人性中的丑与恶就会破门而出”的经历！当然也有好消息，我们有好几个大环境不好但自己大环境不错的客户，去年至今一直保持着逆势增长的势头。

这令一心钻研怎么帮助企业打造成功品牌的我思考：压力到底怎样照进现实？怎样才是品牌能够穿越压力周期的正确姿势？是好的产品、营销、商业模式？还是战略、供应链、组织文化？

以这些年来的观察和一些切身体会，感觉那些真正健康成长、领先同行的品牌，除了上述能力之外，还具备更加重要的三种能力。为什么说是更加重要？是因为一旦具备了这三种能力，就算他们在某个阶段并不具备相比竞争对手更好的产品、营销、供应链等能力，但一点都不影响他们变得越来越强，甚至成为各自领域的佼佼者!

01

自我克制的点线面思维力

前不久一个好朋友来跟我介绍一个项目，对于如何展开落地介绍得非常系统也很深入。因为太无可挑剔让我下意识地警觉起来，提醒他说可能犯了一个类似我们咨询人爱犯的通病：忘了点线面思维。作为一个新项目，好像是方方面面都提到了，但缺少一些令人兴奋、眼前一亮的具体的点。很可能会设想很好，但因为落地性不强而出现很难撕开口子、快速打开局面的结果。这其实和很多公司经常将战略、年度计划做得很漂亮，却因为很难落地实现、年年完不成目标的情况类似，根子上还是缺少一种自我克制的点线面体思维！点线面思维力说到底就是能够以发展的眼光看问题并指导工作实践的能力。点线面思维相信任何事物的发展成熟都会经历一个由点到线、再到面到体的过程，也是一个由简单到复杂、由量变到质变的过程。

任何品牌的成长也一样，该有的步骤一步都不会少，只是时间长短和表现形式不一。如何准确判断品牌所处的阶段，基于阶段的特点对外采取什么样的价值策略，对内需要对应怎样的资源与组织能力？我发现这些问题对管理者品牌经营能力的考验还是其次，更重要的考验还在于管理者能否真正分辨清楚外界诱惑与机会的区别、内心贪欲与雄心的区别。这里面反面的例子很多，很多管理者把事情搞砸往往不是水平不够、能力不行。而是常常把上述两组基本概念弄混淆了，结果让品牌发展失速，该做的事情没做深做透，不该做的事情反而弄得热热闹闹，最后被虚假繁荣反噬。

所以，真正的品牌高手一定是拥有良好的节奏感的。到什么山唱什么歌，既有清晰的长远战略目标，又能基于长远战略准确调校品牌的现状坐标。心中有森林，下手又能抓兔子，谋局与落子两不误，少胡搞、不拧巴，看似闲庭信步，实则轰轰烈烈！

02

集中优势资源打胜仗的能力

毛泽东军事思想博大精深，对于战争的本质和如何开展战争有非常经典的论述，比如：“作为两军厮杀的战争，其军事本质和根本目的是保存自己，消灭敌人”；“以歼灭敌人有生力量作为作战的主要目标，不以保守或夺取城市和地方为主要目标，城市和地方的夺取或保守是大量歼灭敌人有生力量的结果”；“歼灭敌人有生力量，必须贯彻集中优势兵力、各个歼灭敌人的原则”。

商场如战场。只是这个“敌人有生力量”变成品牌在成长过程中的各种结构性牵绊力量。但在品牌由小到大、由弱到强的过程中，往往需要解决的问题是无限的，而你能调动的资源是有限的。能否在不同的节点，于错综复杂中拎出主要的结构性问题，然后敢于大举压上，定点清除，这是一种对经营者有关判断力、决断力、创造力、执行力的综合考验！

华为任正非深谙毛泽东有关“集中优势兵力、各个歼灭敌人”的军事思想，在华为的成长历程中一直信奉通过压强式投入夺取关键战役胜利的策略，甚至将华为的整个事业称之为“18万人对准信息传送这个‘城墙口’冲锋”。这些世界级品牌如此，发展型企业也莫不如是！

微微数码是我们长期服务的一个客户。成立几年后商业模式基本清晰、品牌定位基本成型，有一个细分产品成为市场上第一份额。那时全公司上下士气高昂。于是开始制定了通过复制单品类成功模式到更多其他品类以驱动品牌业绩快速发展的策略。运作一年后，发现不仅没有实现预期增长，还出现了核心品类面临被竞争对手超越的被动局面。

复盘下来，大家一致认为对市场逻辑的判断没有错，错在对公司的组织能力出现误判，一是对核心管理人员的能力过于乐观；二是对组织能力的成长难度预估不足。痛定思痛，我们协助引入了一家咨询公司，费了九牛二虎之力建立起一套相对务实又有效的人力资源体系，让公司运作跨入一个新台阶。创始人后来感慨说：之前对组织能力建设认识不深刻，在那种情况天踩油门扩张，现在回想起来都有点后怕，都是蒙着头在打，浪费很多钱。经过这段时间的攻坚，总算突破了公司在这块的短板。现在公司虽然只有两三百人，但我很有信心能管理好一家两三千人的企业！ 

03

摆脱成功经验的角色转换力

无论是个人还是团队，其思维都有路径依赖和思维模式记忆。品牌的成长之路都是由很多成功战役打出来的。如果在一个相对稳定的行业环境和成长通道上，过去的成功经验大部分能成为一种可以价值再利用的宝贵财产。但如今市场变化快、要素流动快，抓住了机遇，品牌成长也快！所以，绝大部分所谓的成功经验前面都要加括号，括号里面写上“XX前提条件下”。

从业经历里，见证过很多品牌从小到大，但更多的是看到很多品牌一段时间发展得很好，但好景不长，要么如流星滑落，要么步入平庸。久了之后，就发现一个规律，凡是那些好景不长的品牌操盘手大部分有深的幸存者偏见，喜欢将基于特定环境的成功经验无限放大。久而久之，自己成了一个思想油腻的中年男不说，把整个团队也带出一股沉沉的暮气。

反之，凡是那些能不断成长的品牌，其操盘手都不同程度地拥有一颗“求知若渴,虚怀若愚”的心。随着品牌的发展，企业所面临的环境必将越来越复杂、决策难度日渐加大，他们往往能迅速摆脱过去的所谓成功经验，从视野格局、思想观念、再到知识架构快速迭代，能很快拥有适应当下环境的角色感，从而制定出合适的经营策略与执行计划。所以我们对这样的客户是既爱又怕的，爱的是和这样的客户合作一般比较顺利很有成就感，怕的是我们基于信息、知识不对称设计的服务和产品往往会贬值很快，稍不努力，专业的权威性很快就会消失！

后记:人有三种成长，一种是身体的成长；二是知识和技能经验的成长；三是智慧的成长!我们认为上述三种能力是属于第三种成长，因为拥有这三种能力需要品牌经营者对自我的人性弱点有深刻认识并能成功驾驭：

自我克制的点线面思维力——事关贪与躁；

集中优势资源打胜仗的能力——事关恐惧与得失心；

摆脱成功经验的角色转换力——事关自我设限的认知障碍。

所以上述三种能力，在有关的企业经营管理课堂上不会系统教，或者教了也淹没在众多的经营管理知识里，我们今天把它打捞起来，稍事清洗雕琢，名之以能力之外的能力，给大家参考，希望对大家在成为品牌高手的路上有所助力！

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