年前参加一个聚会，主题是“如何抓住机遇做新国货品牌”，参与者多是做工厂或电商出身，年销售规模几千万到几个亿的企业经营者。

在听完大家对自己公司业务的介绍以及做品牌的困惑后，出身电商战略分析的主持人以专家身份定调：你们都是卖货思维，没有品牌思维，怎么做品牌？

此言一出，那些正苦于寻找出路的、为突破企业成长而苦恼的老板们显然有些懵，但似乎又说不出反驳的理由！ 

作为一个从事品牌工作十几年的老鸟，不好意思在饭桌上说得太多，怕有卖弄和拉业务的嫌疑。但这几天“什么是品牌思维”这个问题一直在脑海挥之不去，不吐不快！

 

在峰尚看来，对品牌思维下定义可以很复杂，估计100个人会有101种答案；也可以很简单，简单到一个公式表述：

 

「品牌思维=差异化价值+运营系统+长期主义」

用一句稍微复杂一点的话概括就是：企业通过设计并实施一个运营系统，创造差异化的客户价值，从而让企业更有效率地实现长期经营目标！

那什么是差异化价值？

DIFFERENTIATED VALUE

我们掰开来看，就是价值和差异化。价值是指能帮最终客户解决什么问题。是物质层面的、心理层面的还是两者兼有？差异化可以是你解决不同的问题，也可以是相同的问题但你解决得更好。

需要强调的一点是这个差异化价值指的是针对最终客户的价值，你针对合作伙伴、股东、员工的价值不算，因为后者的价值都必须建立在前者价值的基础之上。

什么是运营系统？

OPERATION SYSTEM

就是让公司的各项运营活动支撑实现前面说的差异化价值定位。企业如果没有围绕这个定位建立起一套环环相扣的运营系统，差异化价值定位要么很难实现，要么很难持续，或者实现了也很容易被别人模仿。

用战略大师波特的说法，竞争对手要复制一批环环相扣的活动，远比仅仅复制某个特定的销售队伍策略、某项工艺技术或者某套产品性能困难得多。而且这种与差异化价值定位相匹配的运营系统是创造出企业竞争优势和出色赢利能力的核心！

什么是长期主义呢？

LONG-TERM

就是企业能以品牌的长期成长为终极目标，对规律有敬畏，对企业短期利益与长期利益之间的价值转换、现实财务报表与客户人心资产之间的能量转换有概念和耐心。以既定的战略目标与客户价值承诺为核心，拒绝小富即安，敢于为未来、为企业的核心能力成长投入；有自己的底线坚守又能积极应变迭代，灵活但不短视，善抓机会但不搞投机主义！

说清楚品牌思维似乎很简单，但难的是应用到实际的企业经营中去，而用品牌思维做成功一个品牌更是难上加难，尤其是生产、销售导向型的中小企业，因为他们天生就有三大局限，而这些局限又恰恰跟品牌思维是相违背的：

01认知局限

一是认知局限。这些企业的经营者往往具有一定的成功经验和能力，不然也做不到几千万几个亿。但用品牌思维经营一个企业或是打造一个品牌，需要的是更高维的能力，他们过往的那些能力很多还停留于相对低维的世界。

也就是说经营一家品牌型企业比经营一家生产、销售型企业需要面对、处理的变量不是一个量级，可能成十倍的增加。这不仅需要经营者们打破认知边界，掌握更多的知识、技巧、技能；甚至需要重新理解商业、审查自己的事业人生。

02习惯性局限

二是习惯性局限。前面说到这些经营者具备了一定的能力和成功经验。但做品牌时这些能力和成功经验很多是过时的甚至可能会起反作用的，比如反应敏锐往往忽略长期布局、太过注重交易技术而忽视产品研发、执行力强却缺少孕育创新的流程和环境......而人恰恰是习惯的俘虏，人的行为习惯是有记忆的。

当将过往的能力和成功经验放到更宽广的新环境下时，很少有人还能客观理性地看待前置条件已发生变化以及先前成功经验的局限性，就是看到了，能因之调整自己行为的少之又少。

03现实条件局限

三是现实条件局限。很多中小企业虽然应有几千万、几亿的营收，但真正能投入到创品牌所需的资源有限，但现实是天才毕竟是少数，大部分人还是要通过交学费、在失败中总结经验来提升自己和企业的能力。

如果没有远大的目标、清醒的认识、足够的决心，很难说服自己从口袋中掏出真金白银投入到看不见、摸不着、对结果没有底的品牌建设中去，慢慢就会陷入到温水煮青蛙的境地中去。

理念与思维往往是正确而乏味，但长久坚持就会感受到它释放的巨大威力！所以这里给广大生产、销售型企业经营者，提供一个有助于落地运用品牌思维的方法：

01树立自信

这点对于中国人来说相对比较容易，因为都是在“王侯将相，宁有种乎”的教育下长大的。何况哪一个知名品牌不是从小做大的！

只是要问问自己，到底是愿意做一个小富即安、干一票就走的生意人，还是要创一个为社会进步带来贡献顺便赚点钱的品牌。因为后者要求克服的困难更多、持续付出的时间更长，如果没做真正的热爱，是不可能成功的！

02积极实践

不要试图一下子完全掌握品牌思维。收获一种新思维带来的价值，一般都要经过一个反复挖坑填坑的过程，你才能真正融入血液、得心应手。

所以在有限的资源条件下，要多用一些土办法，比如多读几本品牌方面的书、多结交一些懂品牌运营的人、多研究一下行业标杆品牌（哪怕是表象）都是有益的；然后就是在风险可控的前提下，以精益创业的的方式多试多闯，在浸淫中增长体感。

03实证欢喜

创品牌之路崎岖而艰辛。经营者需要在路途中不断给自己设置一些可以完成的小目标，给自己和团队定期总结打分，通过不断获得小欢喜为自己打气。

最后附上一份峰尚自创的“品牌思维体检表”，供大家时时勤拂拭，修成品牌大业！