先来看一则网络段子:
男生对女生说:我是最棒的,我保证让你幸福,跟我好吧——这是推销。
男生对女生说:我老爹有3处房子,跟我好,以后都是你的——这是促销。
男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒——这是营销。
女生根本不认识男生,但她身边所有的朋友都对那个男生夸赞不已——这是品牌!
以上所言不虚,事实证明:懂品牌、会营销的企业才能在市场上左右逢源,叫好又叫座!
但现实的情况是:中小企业受限于资金、人才、产品等要素,品牌营销往往开展得非常艰难,创建品牌似乎成了“镜中花水中月"一样遥不可及!
中小企业如何进行品牌营销?峰尚根据十多年服务国内大小企业、品牌的经验,发现阻碍国内中小品牌发展的主要问题有以下四个:
1、品牌战略模糊
很多中小企业缺乏战略性思维的指导,很难对客户需求、市场容量、竞争现状等基本的战略要素进行深入思考,导致对企业未来发展方向缺少系统规划,品牌愿景不清、目标不明,容易受机会主义的影响,营销落实走到哪算哪。
2、缺乏突破策略
在品牌营销的突破上缺乏实用、有效的策略与方法,品牌影响力始终比较孱弱,导致中小企业的营销处于市场被动挨打的地位,只能靠促销、打价格战维持企业的生存。
3、品牌战术随意
中小企业普遍资源缺乏,强调精打细算,但往往因没有清晰的方向指引,容易陷入“头痛医头、脚痛医脚"误区, “东一榔头西一棒子"式的营销传播不但难以形成合力,而且容易造成品牌形象模糊,品牌资产流失。
4、品牌执行力差
很多中小企业缺乏优秀的营销人才及执行力强的品牌营销团队,日常管理更没来得及形成很好的执行文化,制定的规划往往不能有效落地;或在品牌实施的过程中不能对进程进行把控,从而竹篮打水一场空。
那么如何才能解决上述问题?中小企业该如何突破现实中的品牌营销困境?作为拥有近十年品牌顾问经验的外脑机构,峰尚通过长期对中小企业品牌营销的观察与实践,提出中小企业打造品牌的四点主张——
一、愿景明确,战略清晰
中小企业应该清晰地找准自身所处的市场环境及行业位置,把握自身的优势及劣势,所谓知己知彼,百战不殆。在制定企业战略的时候,先要对自身的商业模式作一番检视,要充分认清自身的核心竞争力在哪里?自身的优势在哪?自身的市场在哪?如何在目标市场里与竞争对手进行博弈?一句话:要清晰地认识到自己的品牌愿景及其实现的合适路径。
品牌愿景是对品牌的存在价值、未来前景和信念准则的界定,是品牌战略的“基本战略",能够增进品牌在变化无常的环境中保持价值的能力,是品牌在迷雾重重的复杂地形中的“指路明灯",在变幻莫测的惊涛骇浪中的“定海神针",能够帮助品牌战略坚持航道以从容不迫地应对竞争和变化的挑战。
这也是《孙子兵法》中的“先胜而后战,谋定而后动"!
二、守正出奇,品牌嬗变
没有哪个品牌强大到无法被打败,没有哪个品牌弱小到无法去竞争。
品牌竞争之所以充满神奇,就是因为任何竞争武器和战略战术都有相制约的方法。用一种竞争要素制约另一种竞争要素,对手害怕什么,我们就做什么——这也是峰尚“品牌嬗变"理论的精髓。如:中小发展型企业用速度对抗规模、用渠道阻击品牌、用性价比打掉附加值、用战略机遇弥补资源不足、用“人海战术"对抗“钱海战术"……这些都是品牌嬗变的常用手段。
品牌价值嬗变就是要以品牌为纽带,以消费者价值为原点,将经营战略、市场营销、企业资源支撑等不同层级问题打通思考,守正出奇,找出品牌竞争的最核心手段,发现品牌快速成长的最短路径。一招鲜、全盘活,以点到面,积能成势,既提升产品销量又扩张品牌影响力,最终汇聚成品牌长期价值的嬗变目的。
三、结合实际,系统出击
中小企业虽然资源有限,但企业再小也是一个系统。
确定了品牌打造的方向和核心策略之后,品牌的竞争力取决于企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源等方面的综合优势。但中小企业往往受制于有限的资源,很难360度处处兼顾到。这就更需要好钢用在刀刃上,从对外的品牌价值接触点到内部的管理支撑,规划出简单、实用、企业容易推动的品牌运作体系,方能收以快博大、以锐制强之效。 所以说,中小企业的品牌打造虽没有足够资源高举高打,但同样需要着眼于企业的一个“大系统",包括:产品的创新、目标受众的界定、品牌定位、整合推广传播、渠道建设、终端设计、销售培训等一系列营销环节的问题,形成自己简洁高效的立体攻防。这也是峰尚另一重要的观点:从产品的研发到最终消费者的使用体验——企业的经营行为“一切与品牌有关"!
四、高效执行、完美落地
再完美的品牌战略,再系统的品牌规划,也需要适合的各级执行人员去实施,否则一切都是纸上谈兵,品牌建设也就成了空中楼阁。
企业品牌营销所需的执行力是指贯彻品牌战略意图,能顺利完成预定目标的操作能力,这是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。需要企业做好两方面的工作:一是对人才的引进及吸纳,特别是优秀品牌营销团队的打造;二是对现有人才在执行力上的有效培训。说一千道一万,只有拥有实力雄厚,谋勇兼备的品牌营销团队,才能让品牌营销的每一个细节得以最佳的执行。
大道至简,行动有方。以上四点无非回答了有关品牌的四个基本问题:有没有得做?怎么做?何处下手?怎么坚持?我们确信任何品牌都是从小到大、从弱到强,中小企业只要能很好地解决了以上四个问题,就完全可以打造品牌,实现企业发展模式的转变!
峰尚品牌顾问机构董事长 刘行军